Category Archive: Management
  1. Necesitamos arrecifes de corales


    Publicado en: Argentina, Empresas, Management | 2 Comentarios

    Darwing escribía en un pasaje muy citado del Origen de las Especies: It is interesting to contemplate a tangled bank, clothed with many plants of many kinds, with birds singing on the bushes, with various insects flitting about, and with worms crawling through the damp earth, and to reflect that these elaborately constructed forms, so [...]

  2. Servicios de excelencia: ¿como lograrlo?


    Publicado en: educación, Management | 9 Comentarios

    El nivel de servicio que los clientes rosarinos tienen que tolerar es desastroso. Y cuando digo clientes, son de todo tipo: comensales en un restaurante, huéspedes en un hotel, shoppers en un supermercado, pacientes en un hospital, deportistas en un club, espectadores en un show, y la lista sigue sin fin. La mala atención del [...]

  3. De la lógica del Producto a la del Servicio


    Publicado en: Empresas, Ideas, Management | 2 Comentarios

    Hace unos días leí en Adweek un post con un título llamativo: How Nike+ Made `Just Do It´ Obsolete. Este párrafo sintetiza la idea: The change, though, is that people now demand us not to say ‘Just do it,’ they say ‘Help me just do it.’ ‘Enable me to just do it.’ And the role [...]

  4. La arquitectura y las ideas


    Publicado en: Ideas, Management, MIT | 2 Comentarios

      Los años de Boston me formaron una máxima fuerte sobre el capital humano, que dice que al juntar gente talentosa y capaz en un mismo lugar ocurren cosas mágicas: nuevas ideas, nuevas empresas, creación cultural, desarrollo, vanguardia. Esta es la alquimia que hace de Boston un lugar tan interesante y estimulante para vivir. En [...]

  5. Es el turno de healthcare


    Publicado en: Management, Salud | 3 Comentarios

    La edición de fin de semana del Wall Street Journal se tomó un respiro de la crisis financiera y publicó un editorial de Marc Andreessen titulada “El Software se está comiendo el mundo“. Si no la leyeron se las recomiendo. Andreessen, creador del primer web browser y en la actualidad un inversor en companías de [...]

  6. Por qué proteger una marca. Caso: Instituto Gamma


    Publicado en: Empresas, Management, Salud | 5 Comentarios

    En un post anterior de la serie MBA Portátil presenté distintas estrategias posibles para manejar un portfolio de marcas. En todo lo escrito en aquel post hay un supuesto subyacente: que para las empresas vale la pena dedicar esfuerzo y dinero a una estrategia de marca. ¿Es asi? En general es asi, pero sobre todo [...]

  7. MBA Portátil: Estrategias de portfolio de marcas


    Publicado en: Management, MIT | 1 Comentario

    La segunda entrega del MBA Portátil es sobre el manejo de portfolio de marcas. La base del post son los apuntes de clase de Branding, en MIT Sloan dictada por Barak Libai. El portfolio de marcas de una empresa es el inventario total de marcas que posee, y las interacciones entre ellas. En el caso [...]

  8. MIT 150: una usina de ciencia, y marketing!


    Publicado en: Boston y USA, educación, Management, MIT | 1 Comentario

    MIT cumplió 150 años y desde Enero está festejando. La celebración es muy a lo MIT, con poca música y mucha ciencia. Un listado, no exhaustivo, de las muchas cosas interesantes que hicieron: un website espectacular con la historia del Instituto y entrevistas a sus principales académicos, una exhibición especial en el museo de la [...]

  9. Think Weeks


    Publicado en: Management | 1 Comentario

    Fue un período largo de silencio bloguero, pero hoy vuelvo. Justamente en este post quiero plantear la importancia de tomarse períodos de descanso, pero no en el sentido clásico de las vacaciones sino concentrados en el pensamiento. Bill Gates, quizás un outlier entre los CEOs, era conocido por sus “think weeks”, semanas donde se aislaba [...]

  10. Entre la inspiración y el pragmatismo


    Publicado en: Libros, Management | 1 Comentario

    Aproveché el finde semana largo de playa para leer el muy buen libro The Blue Sweater de Jacqueline Novogratz. Ella es la fundadora de la ONG Acumen Fund, un innovador modelo de venture capital que invierte en emprendimientos que mejoran la salud y las condiciones de vida de los pobres en Africa, India, Pakistan y [...]


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